Y nuestra empresa puede beneficiarse de un programa de Inteligencia Competitiva?
Es probable que estas palabras las leamos en los títulos de algunas publicaciones (en papel o digitales) nacionales o internacionales; pero de hecho, las empresas que venden algún determinado producto que es ofrecido por alguien más en nuestro mercado elegido, utilizan algún procedimiento de Inteligencia Competitiva.
Algunos elementos que nos llevarán a confirmar o desechar esto son:
- Observamos la cantidad de clientes que tienen en su local nuestro competidor?
- Analizamos sus precios?
- Analizamos sus ofertas y promociones, como fecha de duración, productos que lo componen, precios, clientes a quienes va dirigido?
- Cuando leemos el Diario de los domingos, nos detenemos en las ofertas de nuestors competidores?
- Nos preguntamos quienes son sus proveedores?
- Nos preguntamos cuanto habrá facturado?
- etc.
Si logramos respuesta positiva a algunos de estos interrogantes ( y hay muchos más), estamos llevando a cabo IC sin darnos cuenta.
Pero, existen técnicas para aplicar?
Por supuesto. Las veremos más adelante.
Por Adolfo Quiroga
Qaa Management Consultants
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